Motoren:
- 1 Jahr Garantie auf bewegende Teile, Zylinderkopf und Turbo. Alle zusätzlich mitgelieferten Teile fallen nicht unter diese Garantie. Diese werden den Kunden nur als EXTRA-Service GRATIS als Paket bei unseren „Fully-dressed“-Motoren angeboten.
- Garantiefälle werden direkt über das VAG- oder BMW-Werk geregelt. NNP fungiert dabei nur als direkter Ansprechpartner für den Kunden. Wir sind selbst nicht in der Lage, Garantiefälle zu genehmigen und/oder zu regeln. ALLE Garantiefälle müssen zuerst von VAG oder BMW in Deutschland genehmigt werden, bevor eine Vergütung oder ein Umtausch möglich ist.
- Bei einer falschen Montage erlischt die Garantie. Gekaufte Teile müssen nach den Werksvorschriften montiert werden.
- Wird Tuning (Hardware und/oder Software) in irgendeiner Form festgestellt, erlischt die Garantie.
- Teile, die für Wettbewerbs- oder Rennzwecke verkauft werden, fallen daher nicht unter die Garantie.
- Rücknahme oder Umtausch bei einer falschen Bestellung ist nicht möglich: Sie tragen selbst die Verantwortung für die Korrektheit Ihrer Bestellung! (Wir stehen Ihnen selbstverständlich – sofern möglich – mit Rat und Tat zur Seite)
- Achtung: Unsere Motoren werden immer „leer“ geliefert, ohne Öl! (Europäische Transportbedingungen)
- NNP haftet nicht für etwaige Transportschäden.
Getriebe:
- 1 Jahr Garantie auf den bewegenden Teil des Getriebes (außer Gegenlager, Hebel und Kupplungspumpe, falls mitgeliefert)
- Garantiefälle werden direkt über das VAG- oder BMW-Werk geregelt. NNP fungiert dabei nur als direkter Ansprechpartner für den Kunden. Wir sind selbst nicht in der Lage, Garantiefälle zu genehmigen und/oder zu regeln. ALLE Garantiefälle müssen zuerst von VAG oder BMW in Deutschland genehmigt werden, bevor eine Vergütung oder ein Umtausch möglich ist.
- Bei einer falschen Montage erlischt die Garantie. Gekaufte Teile müssen nach den Werksvorschriften montiert werden.
- Wird Tuning (Hardware und/oder Software) in irgendeiner Form festgestellt, erlischt die Garantie.
- Teile, die für Wettbewerbs- oder Rennzwecke verkauft werden, fallen daher nicht unter die Garantie.
- Rücknahme oder Umtausch bei einer falschen Bestellung ist nicht möglich: Sie tragen selbst die Verantwortung für die Korrektheit Ihrer Bestellung! (Wir stehen Ihnen selbstverständlich – sofern möglich – mit Rat und Tat zur Seite)
- Achtung: Unsere Getriebe werden immer „leer“ geliefert, ohne Öl! (Europäische Transportbedingungen)
- NNP haftet nicht für etwaige Transportschäden.
Elektrische Teile:
- 1 Jahr Garantie.
- Rücknahme oder Umtausch ist nicht möglich: Sie tragen selbst die Verantwortung für die Korrektheit Ihrer Bestellung! (Wir stehen Ihnen selbstverständlich – sofern möglich – mit Rat und Tat zur Seite)
- Alle Teile werden werkseitig auf Fehler oder Beschädigungen geprüft. Wenn die Teile die Tests nicht bestehen, werden sie auch nicht angeboten! Aus dem gleichen Grund können daher auch keine Teile zurückgenommen werden!
- Garantiefälle werden direkt über das VAG- oder BMW-Werk geregelt. NNP fungiert dabei nur als direkter Ansprechpartner für den Kunden. Wir sind selbst nicht in der Lage, Garantiefälle zu genehmigen und/oder zu regeln. ALLE Garantiefälle müssen zuerst von VAG oder BMW in Deutschland genehmigt werden, bevor eine Vergütung oder ein Umtausch möglich ist.
- Bei einer falschen Montage oder Kurzschluss erlischt die Garantie. Gekaufte Teile müssen nach den Werksvorschriften montiert werden.
- NNP haftet nicht für etwaige Transportschäden.
Zusätzliche Tipps, um Missverständnisse und Fehlkäufe zu vermeiden:
- Erhöhen Sie Ihre Chance, das richtige Teil zu finden: Bringen Sie – falls möglich – ein Muster des gewünschten Teils mit oder schicken Sie vorher ein Foto mit allen Angaben per E-Mail.;
- Teilenummern des Originals haben immer Vorrang vor der angegebenen Tauschnummer, die Sie meistens beim Vertragshändler erhalten. Bitte kontrollieren Sie daher selbst, ob die Teilenummer stimmt! Weil sich die Teilenummern oft ändern, ist es auch möglich, dass eine andere Teilenummer exakt dem von Ihnen gewünschten Teil entspricht!
- Der Umtausch Ihres alten Teils ist nicht möglich (außer Motoren und Getrieben).
- Um auch in Zukunft eine unverändert gute Qualität unserer Teile gewährleisten zu können, liefern wir keine Teile für Test- oder Diagnosezwecke.
- Die Reservierung von Teilen ist möglich, jedoch nur nach vorab vereinbarten, begrenzten Fristen.
